Мой брат с семьей решил поехать отдохнуть из Калининграда в Прагу. Во-первых, нужно делать визу (нам, израильтянам, не нужно). За визу он выложил 300$. Визу можно было бы сделать в польском посольстве, но за две недели там уже было всё забито. Заказал визу в турфирме, которая делает визы в Санкт-Петербурге. Кто-то ошибся и визу сделали не на две недели, а на неделю. Сообщили об этом за день до отъезда. Срочно пришлось отменять обратный полет и дни проживания в гостинице (правда, есть надежда вернуть какую-то часть оплаты). Во-вторых, прямого самолета из Калининграда до Праги нет, два дня ушло только на дорогу до Праги. В результате в Праге провели 4 дня вместо запланированной недели. Сейчас возвращаются домой, как раз на праздничные выходные.
Когда об этом рассказываешь, это не кажется таким ужасным, но стоит это очень много нервов, не говоря уже о материальном убытке. Неудивительно, если люди при этом становятся раздражительными и озлобленными.
Конечно, могло быть и хуже, как например, с российскими туристами, которым фирма продала фальшивые билеты в Израиль. Хотя, насколько я знаю, часть из них всё же провели запланированный отпуск в Израиле и только в аэропорту по дороге обратно узнали, что их билеты фальшивые и им нужно покупать новые. Но это тоже ужасно неприятно, даже не хочу представлять себя на их месте.
