Бывало так, что нас селили в какой-то дыре (это вообще всегда так в орг. турах) в гостинице, в которой после завтрака столовая не работает, ресторана нет, дойти или доехать без машины куда-то невозможно и заказать еду нельзя. День мы сидели голодные. Но это мелочи по сравнению с тем, что творил гид о котором я хочу рассказать.
Во-первых, гид не встретил нас в аэропорту (он должен был встретить нас в стране прилёта). Я бегала по стоянке между двумя-тремя автобусами, но на них были написаны названия других фирм. Интернета нет, выйти на связь хоть с кем-то невозможно. Потом оказалось, что гид просто не поменял табличку после предыдущей своей группы. При этом он спокойненько сидел в автобусе, даже не вышел из него.
Дальше начался собственно тур. Когда мы приезжали куда-то, гид стоя на одном месте начинал рассказывать: "Если вы пойдёте туда-то, там будет пиццерия. А ещё через сто метров будет ресторанчик, в котором я когда-то ел неплохие суши..." - и в таком духе ещё час. Все стояли и слушали эту хрень, потому что в конце он обычно говорил где мы встречаемся и через сколько времени. Когда нас наконец отпускали, у нас не оставалось времени ни на что.
Когда люди хотели в туалет, он решал, что на это нет времени. Но когда у нас был большой переезд, он останавливал автобус на каждой заправке, возле каждой кафешки и давал много времени, хотя непонятно что мы должны были делать на заправке. На одной из таких остановок в автобусе закрыли женщину. Только когда все уже стали возвращаться в автобус, увидели, что она бьётся в двери и подаёт знаки в окно. Насколько я помню, гид так и не разрешил ей пойти в туалет.
Однажды в автобусе было очень жарко. Одной женщине стало плохо. Гида умоляли попросить водителя включить кондиционер, но он не соглашался. Он начал ругаться на группу, мол, вы все избалованные и капризные, если кондиционера нет, просто терпите. Водитель, который не владеет языком, не понимал о чём речь, но в какой-то момент до него дошло из-за чего кипеш и он просто включил кондиционер. Оказывается, никакой проблемы с кондиционером не было, гид просто почему-то не хотел просить водителя его включить.
Вообще, он постоянно ругал группу, хотя люди вели себя идеально. Сам он израильтянин, но постоянно говорил гадости про израильтян, мол, вы капризные, не пунктуальные, наглые и т.д. Он ругал группу, например, за то, что люди выносят еду с завтрака. Но дело в том, что мы тогда были заселены в гостиницу, в которой с едой была большая напряжёнка. Я честно не знаю что люди могли выносить с завтраков - на них ничего не было кроме хлеба и масла. Я впервые вообще видела такую гостиницу. Были в этом и смешные моменты. Например, в один из дней на ужин был пирог. Вернее, пирогов было, кажется, два. Они были нарезаны на порции. И вот часть людей из нашей группы пришли на ужин, разобрали эти порции, а часть стали подходить позже и им уже пирога не досталось. Они смотрели на тарелки счастливчиков, которые успели к раздаче и спрашивали: "Ой, а где вы взяли пирог? Я что-то его не видел..."
Но это всё мелочи по сравнению с тем, что он однажды устроил мне. В общем, опять мы пол дня ехали куда-то, чтобы часик постоять на солнышке и послушать о том, что мы могли бы увидеть, если бы пошли направо или налево. Стоим, слушаем и в какой-то момент гид, наконец, говорит во сколько мы встречаемся. Дал нам час. Маловато, учитывая то, что нужно было поменять деньги. Все ломанулись в обменный пункт. В очереди некоторые готовы были поубивать друг друга. Ну, я списала это на темперамент этих некоторых. Я отошла в сторону и поменяла деньги последняя. Гулять всё равно времени не было, а на посидеть в кафе хватит. Обменяла деньги, пошла в кафе. Приглядела там пирожное, решила заказать его к кофе. Заказала. Сажусь за столик, наконец перевожу дух. И тут люди из моей группы мне говорят, мол, а чего ты кофе заказала, если нам уже в автобус идти надо. Я вся такая в процессе расслабления предвкушаю кофе с пироженкой - награду за тяжёлый день. Говорю, мол, вы что-то перепутали, нам в автобус ещё через пол часа. И тут мне сообщают, что гид изменил время встречи. Часть людей к тому моменту разбрелись, но большинство слышали, что встречаемся через пол часа, а не через час. У меня был шок! Но делать было нечего. Думаю, этот ублюдок мог спокойно уехать без меня. По крайней мере, он хвастался тем, что уже поступал так с людьми. Мразь.
Помнится, в последний день он поругался с одной женщиной и орал на неё: "Ты тут не решаешь, ты никто, я тут начальник!" Ну, так он себя и вёл. Чаевые его, кстати, включены в стоимость поездки. То есть, за все его издевательства он ещё и материальное поощрение получает.
Когда я попробовала оставить об этом гиде отзыв на одном сайте, мой отзыв удалили и пригрозили меня забанить за шейминг. Хотя я там только перечислила факты, без каких-либо оценочных суждений. Моей целью было не выплеснуть эмоции, а предупредить других.
Недавно у одной юзерши видела рассказ о другом гиде в Израиле. Тоже кошмар, но она его имя не называет - боится судебного иска. Хотя, у него нет лицензии и иска должен бояться он.
В общем, суть в том, что даже по отзывам невозможно знать хорош ли гид и легко можно превратить дорогущую поездку заграницу в ад. То есть, ладно, прекрасные виды он не испортит, но всё же может сделать многое, чтобы клиенты вместо того, чтобы получать удовольствие от поездки, страдали.
Ну, вот, я теперь думаю, что, например, поехать в другую страну к незнакомому мужику это не самая рисковая идея :)
Кросспост с дрима
